Kokobet Algemene Voorwaarden

Bij Kokobet hechten wij groot belang aan transparantie en eerlijkheid tegenover onze spelers. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die wij aanbieden via ons platform op koko.bet en onze Nederlandse versie kokobet.nl. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met de onderstaande bepalingen. Wij verzoeken u deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat u zich registreert of gebruik maakt van onze casinodiensten.

1. Over KokoBet Casino

Kokobet Casino is in 2024 opgericht en wordt beheerd door 3-102-897762 LTDA, een bedrijf geregistreerd onder de wetten van Costa Rica, Jaco. Ons platform beschikt over een vergunning van Curaçao en opereert tevens onder de Costa Ricaanse registratie. Bij Kokobet Casino richten wij ons op spelers uit Nederland en wereldwijd. Wij bieden onze diensten aan in het Nederlands en Engels, zodat iedere speler zich volledig thuis voelt op ons platform.

2. Registratie en Account

2.1 Registratievereisten

Om gebruik te maken van ons casino, dient u een account aan te maken via onze registratiepagina. Bij Kokobet gelden de volgende vereisten voor registratie:

• U dient minimaal 18 jaar oud te zijn
• U verstrekt uitsluitend correcte en volledige persoonsgegevens
• U beschikt over één account per persoon, huishouden of IP-adres
• U woont in een land waar online gokken wettelijk is toegestaan
• U stemt in met onze verificatieprocedures (KYC)

2.2 Kokobet Inloggen en Accountbeveiliging

Na uw registratie kunt u inloggen via de kokobet login-pagina op ons platform. Wij raden u aan een sterk wachtwoord te gebruiken en uw inloggegevens nooit met derden te delen. Indien u vermoedt dat uw account is gecompromitteerd, dient u direct contact op te nemen met onze klantenservice via support@koko.bet. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit ongeautoriseerd gebruik van uw account als gevolg van nalatigheid van uw kant.

3. Bonussen en Promoties

3.1 Welkomstbonus

Bij KokoBet bieden wij nieuwe spelers een uitgebreide welkomstbonus aan. Onze welkomstpakket bestaat uit drie stortingsbonussen:

• 1e storting: 100% bonus tot €500 — minimale storting €30, inzetvereiste x40, geldig 10 dagen
• 2e storting: 50% bonus tot €1.000 — minimale storting €30, inzetvereiste x40, geldig 10 dagen
• 3e storting: 150 gratis spins op Wanted Dead or a Wild van Hacksaw — minimale storting €30, inzetvereiste x40, geldig 10 dagen

Om aanspraak te maken op de welkomstbonus dient u de bonuscode in te voeren bij uw storting. Ons team verwerkt bonusaanvragen doorgaans onmiddellijk na kwalificerende storting. Houd er rekening mee dat de kokobet bonus onderhevig is aan de geldende bonusvoorwaarden en inzetvereisten.

3.2 Sportbonus

Kokobet biedt ook een welkomstbonus voor sportweddenschappen: 100% bonus tot €500 met een minimale storting van €30. Het inzetvereiste bedraagt x12 en de bonus is 20 dagen geldig. De minimale coëfficiënt voor een gratis weddenschap bedraagt 1,9. Bovendien kunt u profiteren van onze Combo Boost Bonus: combineer 3 weddenschappen en verhoog uw winst met maximaal 50%.

3.3 Overige Bonussen en Promoties

Naast onze welkomstbonus bieden wij bij Kokobet Casino regelmatig andere promoties aan. Denk hierbij aan cashback tot 20%, rakeback tot 15% en level-up beloningen tot €14.000. Wij organiseren ook toernooien zoals de Spinoleague en Drops & Wins met prijzenpotten tot miljoenen euro's. Alle bonussen worden verstrekt onder voorbehoud van de geldende bonusvoorwaarden.

4. VIP-programma en Loyaliteit

Bij Kokobet beschikken wij over een uitgebreid loyaliteitsprogramma met vijf hoofdcategorieën en meerdere niveaus per categorie:

• PEEP (11 niveaus): level-up bonus tot 95 gratis spins + 15 FC, cashback tot €100, dagelijkse cashback tot 7%
• WINGMAN (8 niveaus): level-up bonus tot 190 FC, cashback tot €1.000, dagelijkse cashback tot 9%
• CLUCKSTER (7 niveaus): level-up bonus tot 1.850 FC, cashback tot €1.500, rakeback tot 9%
• GOLD BEAK (9 niveaus): level-up bonus tot €2.700, cashback tot €2.000, dagelijkse cashback tot 13%
• EGGSTRA (16 niveaus): level-up bonus tot €11.200, cashback tot €5.000, dagelijkse cashback tot 20%, rakeback tot 15%

5. Stortingen en Uitbetalingen

5.1 Stortingsmethoden en Minimumbedragen

Wij accepteren de volgende betaalmethoden voor stortingen: Visa, Skrill, Neteller, Bitcoin en Paysafecard. De minimale storting bedraagt €20. Wij verwerken stortingen doorgaans direct, zodat u snel kunt beginnen met spelen. Onze ondersteunde valuta zijn EUR, USD en diverse cryptovaluta.

5.2 Kokobet Uitbetaling en Verwerkingstijden

Voor uitbetalingen accepteren wij Skrill, Neteller, cryptovaluta en bankoverschrijving. De minimale uitbetaling bedraagt €20 en het wekelijkse uitbetalingslimiet is €10.000 (hogere limieten voor VIP-spelers). Bij KokoBet hanteren wij de volgende verwerkingstijden voor uitbetalingen:

• E-wallets en cryptovaluta: 0–24 uur
• Bankpassen: 3–5 werkdagen
• Eerste uitbetaling of KYC-verificatie: mogelijk langer dan standaard

Voor uw eerste uitbetaling dient u een identiteitsverificatie (KYC) te voltooien. Wij verzoeken u tijdig de benodigde documenten aan te leveren om vertragingen te voorkomen.

6. Spelportfolio

Ons spelportfolio bij Kokobet telt meer dan 6.500 spellen van meer dan 50 aanbieders, waaronder Pragmatic Play, Evolution Gaming, BGaming en Play'n GO. Wij bieden de volgende spelcategorieën aan:

• Meer dan 4.000 gokkasten, inclusief progressieve jackpotspellen
• Meer dan 500 live casinospellen van Evolution Gaming en Atmosfera
• Tafelspellen: roulette, blackjack, baccarat en meer
• Sportweddenschappen via ons uitgebreide sportsbook
• Bingo, keno en krasloten
• Videpoker in meerdere varianten

Ons platform is beschikbaar op desktop en via een volledig geoptimaliseerde mobiele website. De kokobet app is beschikbaar voor zowel Android als iOS. U heeft toegang tot meer dan 6.500 mobiele spellen via onze app of mobiele browser. Download de kokobet app eenvoudig via onze website.

7. Verantwoord Gokken

Wij bij KokoBet nemen verantwoord gokken uiterst serieus. Wij bieden spelers diverse hulpmiddelen aan om hun speelgedrag te beheren, waaronder stortingslimieten, sessiebeperkingen en zelfuitsluiting. Indien u vermoedt dat u een gokprobleem heeft, raden wij u aan contact op te nemen met onze klantenservice of een erkende hulpinstantie. Gokken dient uitsluitend ter vermaak en niet als inkomstenbron.

8. Klantenservice

Onze klantenservice is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via live chat en e-mail. U kunt ons bereiken via support@koko.bet. Wij bieden ondersteuning in het Nederlands en Engels. Ons team staat klaar om u te helpen met vragen over uw account, bonussen, stortingen en uitbetalingen.

9. Beëindiging van Account

Wij behouden ons het recht voor om uw account te blokkeren of te beëindigen indien u deze voorwaarden overtreedt, fraude pleegt of onjuiste informatie verstrekt. In dergelijke gevallen kunnen wij uitbetalingen weigeren of saldi verbeurdverklaren conform de geldende regelgeving. U kunt ook zelf uw account sluiten door contact op te nemen met onze klantenservice.

10. Wijzigingen in de Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden op ieder moment te wijzigen. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u via e-mail of een melding op ons platform. Door ons platform te blijven gebruiken na een wijziging, gaat u akkoord met de nieuwe voorwaarden. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen voor de meest actuele versie van onze voorwaarden.

Voor vragen of opmerkingen over deze voorwaarden kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via support@koko.bet of via de live chat op ons platform.